Pytania & odpowiedzi

Często zadawane pytania

Przed rozpoczęciem współpracy, złożeniem zamówienia pewnie masz dodatkowe pytania. Chcemy by dostęp do odpowiedzi był szybki i prosty - dlatego opracowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzieliśmy na nie :)

Promo-Mix to dynamicznie rozwijająca sie firma, która świadczy pełen wachlarz usług w zakresie szerokopojętej reklamy.

Zajmujemy się sprzedażą gadżetów reklamowych, poligrafią, odzieżą reklamową, projektami graficznymi, tworzeniem stron internetowych, wykonywaniem reklam zewnętrznych itp.

Wszelkie zapytania dotyczące wyceny produktów, prosimy wysyłać mailowo na adres: biuro@promo-mix.pl
lub bezpośrednio do Twojego Handlowca.

Wszystkie zamówienia wysyłamy firmą kurierską. Korzystamy z usług: UPS, DHL,GLS, DPD, OPEK, Schenker.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-17.00

Na życzenie wystawiany jest dokument z przekazaniem autorskich praw majątkowych do zamówionego dzieła.

Płatność za wykonanie projektów graficznych jest jednorazowa. Dodatkowe koszty Zleceniodawca może ponieść w przypadku modyfikacji wykonanych projektów po ukończeniu zlecenia.

Poprawki do projektów graficznych nakładane są w przeciągu 2 dni roboczych od daty ich zgłoszenia. W szczególnych przypadkach termin ten może ulec zmianie.

Wszystkie zamówienia wysyłamy firmą kurierską. Korzystamy z usług: UPS, DHL,GLS, DPD, OPEK, Schenker.

Koszt przesyłki:

koperta - 12zł netto
paczka do 5kg - 17zł netto
paczka do 30kg - 25zł netto
paczka do 50kg - 50zł netto
paleta do 100kg - 120zł netto

Proponujemy kilka metod płatności:

przedpłata na konto
płatność gotówką
płatność przelewem

Pracę prosimy przygotować zgodnie ze specyfikacją dostępną w poniższym linku:
Specyfikacja

Tak - zawsze. Każdy projekt opracowany przez naszą firmę jest tworzony od podstaw zgodnie z wymaganiami Klienta oraz najnowszymi standardami i innowacyjnymi pomysłami.

Możliwe jest zamówienie dowolnej ilości projektów graficznych - wycena w takim przypadku przeprowadzana jest indywidualnie.

Czas oczekiwania na wykonanie danego projektu uzależniony jest od stopnia trudności. Klient jest informowany o tym przed wykonaniem zlecenia.

Do każdego projektu przynależy do 5 poprawek graficznych. W przypadku zamówienia większej ilości projektów, poprawki nakładane są do jednego, wybranego projektu.